Jika Anda melakukan pembelian dari toko offline kami, Anda diperbolehkan menukarkan produk. Produk harus dalam kondisi aslinya dan tunduk pada persyaratan kebijakan di lokasi yang memproses penukaran. Pengembalian atau penukaran produk di toko offline tidak diizinkan jika Anda melakukan pembelian dari toko online kami.

Jika Anda melakukan pembelian dari toko offline kami, Anda memiliki waktu 7 (tujuh) hari dari tanggal pembelian untuk menukarkan barang. Pengembalian barang tidak diperbolehkan. Anda hanya dapat menukarkan barang di negara dimana Anda berebelanja dengan menyertakan struk pembayaran. 

Sebelum Mengunjungi Kami

Sebelum mengunjungi kami, kami sarankan Anda berkonsultasi dengan ketentuan pengembalian:

- Karena alasan kebersihan, pakaian renang, pakaian dalam, pakaian dalam, dan anting tidak dapat ditukar atau dikembalikan. 

- Barang yang telah Anda personalisasikan atau ubah tidak dapat ditukar atau dikembalikan karena barang tersebut dibuat khusus untuk Anda dan tidak dapat dijual lagi.

- Wewangian, lilin, dan kosmetik lainnya harus dikembalikan dalam kemasan asli yang tersegel.

- Barang sale, barang dengan diskon 30% atau diatasnya tidak bisa ditukar atau dikembalikan.